Over Robin Mobile
In 2012 is Robin Mobile ontstaan vanuit de overtuiging dat het anders kan, én moet, op de markt voor mobiele telefonie. Onvrede over de manier waarop mobiele aanbieders hun klanten hoge tarieven in rekening brengen bij overschrijdingen en over het dure aanbod van abonnementen. Daarom introduceerde Robin Mobile als eerste aanbieder in Nederland een echt onbeperkt aanbod voor mobiel bellen, sms’en en internetten voor een vast bedrag per maand. En dat via het netwerk van KPN. Dit aanbod was een schot in de roos en vele duizenden klanten zijn inmiddels overgestapt naar Robin Mobile. Om deze lage tarieven te kunnen blijven bieden, hebben Robin Mobile en Budget Thuis in 2019 hun krachten gebundeld. En vanaf januari 2020 betekent dit dat Robin Mobile verder gaat onder de naam Budget Mobiel. En nog steeds via het betrouwbare KPN-netwerk.
Budget Thuis
Al sinds 2011 leveren we met Budget Energie stroom en gas aan huishoudens in Nederland. Daar hebben we sinds kort Budget Alles-in-1 (Internet, TV en Vast Bellen via het KPN-netwerk) aan toegevoegd. En per 17 januari dus ook Budget Mobiel. Al je energie- en telecomdiensten onder één dak. Tegen een zo laag mogelijke prijs en zonder gedoe. Dat is Budget Thuis.
Wat verandert er voor jou?
Eigenlijk niet zo veel. Dus geen zorgen! Per 17 januari wordt je Robin Mobile abonnement geleverd onder de nieuwe naam Budget Mobiel. Daarmee is het dus onderdeel van Budget Thuis. Waardoor je trouwens flink kunt profiteren van combikorting als je bijvoorbeeld ook klant wordt van Budget Energie of Budget Alles-in-1.Je onbeperkt-abonnement blijft jouw onbeperkt-abonnement; je datasnelheid, maar ook je simkaart, blijven hetzelfde. Daarnaast blijft ook je maandbedrag hetzelfde, alleen wordt dit voortaan afgeschreven door Budget Mobiel.
Per 17 januari kun je nog steeds zelf je zaken regelen, maar vanaf dan wel op MijnBudget en op de Budget Mobiel app. Gebruik je op dit moment de Robin Mobile app? Dan wordt deze 17 januari geüpdatet naar de Budget Mobiel app. Je inloggegevens blijven ook hetzelfde.
Meestgestelde vragen
- Verandert mijn Robin Mobile abonnement?
-
Nee, inhoudelijk verandert er niets aan je abonnement. Dus de internetsnelheid die je nu hebt bij je abonnement, blijft de snelheid die je houdt. Wel krijgt je abonnement een nieuwe naam, vergelijkbaar met hoe je abonnement bij Robin Mobile heette.
- ROBIN ENTREE 4G -> Budget Mobiel Entree
- ROBIN JUNIOR 4G -> Budget Mobiel Junior
- ROBIN GEWOON SNEL 4G -> Budget Mobiel Gewoon Snel
- ROBIN SUPER SNEL 4G -> Budget Mobiel Supersnel
- ROBIN PIJL SNEL 4G -> Budget Mobiel Pijlsnel
- ROBIN KLEIN ZAKELIJK 4G -> Budget Mobiel Klein Zakelijk
- ROBIN ZAKELIJK 4G -> Budget Mobiel Zakelijk
- ROBIN ZAKELIJK PREMIUM 4G -> Budget Mobiel Premium
- ROBIN BEL & SMS -> Budget Bel & Sms
-
- Blijven we gebruikmaken van het KPN-netwerk?
-
Jazeker, ook hier verandert niets aan. Dus je blijft profiteren van het betrouwbare 4G KPN-netwerk.
-
- Zit er verschil tussen de abonnementen van Robin Mobile en Budget Mobiel?
-
Ja, al blijft je Robin Mobile abonnement zoals je ‘m hebt afgesloten. Budget Mobiel gaat daarentegen minder abonnementen aanbieden, ze houden het graag zo simpel mogelijk; Budget Mobiel Onbeperkt en Budget Mobiel Basis.
-
- Budget Mobiel, onderdeel van Budget Thuis. Hoe zit dat precies?
-
Bij Budget Thuis bieden ze diensten voor in en om het huis die je móet hebben. Maar waar je geen omkijken naar wilt hebben. Misschien ken je ze al van Budget Energie? Ruim één miljoen mensen krijgen door hen stroom en gas geleverd. En ze hebben de smaak te pakken. Nóg meer saaie producten leveren, daar worden ze heel blij van. En dat tegen een zo laag mogelijke prijs. Daarom bieden ze naast Budget Energie sinds kort ook Budget Alles-in-1 (Internet, TV en Vast Bellen via het KPN-netwerk). En om het nog makkelijker te maken hebben ze daar nu dus Budget Mobiel aan toegevoegd. Maandelijks opzegbare Sim Only abonnementen, zoals je van Robin Mobile ook al gewend bent. Dus al je energie- en telecomdiensten onder één dak. En dat dus onder een nieuwe naam, Budget Thuis.
-
- Al die diensten onder één dak. Kan ik daar van profiteren?
-
Jazeker. Combineer je Budget Mobiel met Budget Alles-in-1 of Budget Energie, dan profiteer je van een combikorting. Als klant van Budget Thuis krijg je automatisch combikorting als je tegelijkertijd meerdere producten (Energie, Alles-in-1 en/of Mobiel) afneemt. De combikorting wordt maandelijks vooraf uitgekeerd en wordt verrekend op de factuur voor Budget Alles-in-1 en/of de factuur voor Budget Mobiel. De voorwaarden voor de combikorting zijn als volgt:
Als je in een maand niet langer klant bent voor een bepaald product (of meerdere producten) van Budget Thuis, dan voldoe je vanaf dat moment niet langer aan de voorwaarden voor de (volledige) combikorting en ontvang je deze dus niet langer op de betreffende factuur/facturen. Let op: Als je gaat verhuizen, geef dit dan op tijd aan ons door, zodat je je recht op combikorting behoudt.
- Je bent op hetzelfde adres klant voor meerdere producten van Budget Thuis;
- Een eventuele actieperiode (waarin je reeds korting ontvangt op je Alles-in-1-pakket of je abonnement bij Budget Mobiel) is verstreken;
- De hoogte van de combikorting is afhankelijk van het aantal producten dat je afneemt van Budget Thuis en wordt bevestigd in de bevestigingsmail(s);
- Je kan een combikorting krijgen tot maximaal vijf Budget Mobiel-abonnementen. Als je meer abonnementen afsluit, dan ontvang je voor die abonnementen geen combikorting;
- Bij afname van (i) Energie of Alles-in-1 én (ii) Mobiel, ontvang je de combikorting op de factuur voor Budget Mobiel;
- Bij afname van (i) Energie én (ii) Alles-in-1, ontvang je de combikorting op de factuur voor Budget Alles-in-1;
- Bij afname van alle producten, ontvang je de combikorting op zowel de factuur voor Budget Alles-in-1 als de factuur voor Budget Mobiel.
-
